テックキャンプ最新のサービスの改善レポートを公開（2024年1月〜6月）【学習完了率93.7%、転職成功率100％を達成】

プログラミングスクール「テックキャンプ」を運営する株式会社div（本社：東京都 渋谷区、代表取締役社長 石原 圭、以下「div（ディブ）」）は、テックキャンプのサービス品質の透明化を目的に、2024年1〜6月のサービスの改善レポートとお客様の声を公開しました。

前回（2023年10〜12月）に引き続き、サービス全体満足度4.18（最大値5）、質問対応満足度4.93（最大値5）、ライフコーチ満足度4.76（最大値5）、学習完了率93.7%、転職成功率100％と、いずれも高い数値を維持しました。

特に学習完了率は前回調査より＋7.3％と大きく上昇しました。これはオリエンテーションの改善やパソコンの使い方に関する講座の提供などを通して、学習スタート時の挫折・モチベーション低下を防いだことが奏功したと考えています。また、高いモチベーションを維持するために、理想を実現するための行動計画を組み立てるワークショップの開催や、卒業生が語る効率的な学習方法などのコンテンツ提供も進めています。

また、転職成功率に関しては、2022年4月より連続して100％を維持しています。

このレポートは、テックキャンプをご検討いただくお客様に向けて、顧客満足度や学習進捗率、そして転職成功率といった重要な情報を定期的にお届けし、最新のテックキャンプをご理解いただくことを目指して公開するものです。

引き続き、多くのお客様へ人生を変える機会を提供できるよう、テックキャンプの品質向上に努めてまいります。

▼詳しくはレポーティングページをご覧ください
https://tech-camp.in/expert/report

▼2024年1〜6月のサービス実態レポートの詳細はこちらをご覧ください
https://tech-camp.in/lps/expert/report/rep202407

 

※一部抜粋
サービスの満足度

学習進捗

スタッフ対応

転職関連

テックキャンプをはじめとするエンジニア養成スクールは、キャリアチェンジという大切なライフイベントに関わるサービスです。だからこそ、お客様には正しい情報をもとに、サービスの利用を決めていただきたいとディブは考えています。

しかしながら、エンジニア養成スクールが新しい業界ということもあり、事実とは異なる情報がネット上にて散見され、受講をご検討いただくお客様に、テックキャンプの実態をお届けしきることが難しい状況でした。

この状況を鑑みて、ディブは2020年1月より、テックキャンプのサービスの改善レポートとお客様の声、そして品質向上のためのアップデートを定期的に公開しています。これらのレポートが、お客様に私たちのサービスをご理解いただく一助となり、お客様の人生を変える機会につながることを願っています。